眼鏡店經(jīng)營怎么提升成交幾率？

作者：陽光視線 時間：2022/1/19 16:07:19

開眼鏡店每天會遇到各種各樣的顧客：有進(jìn)店配眼鏡的；有陪同朋友的；有來閑逛的；有過來了解的。。。。他們有的目的性很強(qiáng)，有的在猶豫，對于猶豫的這部分顧客，我們該如何成交呢？下面陽光視線眼鏡店裝修公司為大家分享一些技巧。

1、提升客戶體驗(yàn)

眼鏡店要提升顧客的購物體驗(yàn)，這點(diǎn)主要體現(xiàn)在環(huán)境和氛圍。眼鏡店要保持一個干凈、靚麗、整潔的環(huán)境，它代表著眼鏡店的形象，也代表著眼鏡店的實(shí)力，眼鏡店環(huán)境好，顧客看起來舒服，心情就會好很多。除此之外，眼鏡店氛圍要做足，充分利用音、像、圖、字、色等因素，影響顧客的心理，提升顧客的購買欲望。

2、積極與顧客溝通

顧客一進(jìn)店，不管他買不買，都說明他有這方面的需求，所以銷售人員一定要積極與顧客溝通，了解顧客的真實(shí)意向，向顧客介紹相關(guān)的產(chǎn)品，最好能加上顧客的微信，雖然這次沒有成交，但保不齊顧客下次就選擇了我們。

3、提升銷售人員的整體素質(zhì)

銷售人員是與顧客打交道的，直接影響著成交幾率，所以眼鏡店要提升銷售人員的銷售技巧，包括口才、服務(wù)態(tài)度、心態(tài)、形象等方面，還要加強(qiáng)銷售人員產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)，熟練掌握鏡架、鏡片、價格、優(yōu)缺點(diǎn)等。 

4、產(chǎn)品的款式

如今的眼鏡不僅僅只是功能性產(chǎn)品，更多的還是裝飾品，顧客在不了解眼鏡店的情況下，眼鏡的款式可以說是最能打動顧客的點(diǎn)了，眼鏡店要把握市場潮流，多擺放一些設(shè)計新潮的款式，這樣才能吸引顧客，提升成交幾率。

5、合理的定價

產(chǎn)品的定價是一門學(xué)問，合理的定價決定了顧客會不會購買你的眼鏡以及下次會不會再來你店里消費(fèi)。眼鏡店定價要結(jié)合周圍人群的消費(fèi)能力以及所處的商圈來決定，店內(nèi)也可以擺放高中低檔產(chǎn)品來應(yīng)對不同的顧客，合理的定價會推動更多的成交。